Huisartsenpraktijk Hertel Zaandam
  • Home
  • English
  • Informatie over onze praktijk
    • Algemeen
    • Online Dossier
    • Herhaalrecepten
    • Medewerkers
    • Assistente spreekuur
    • NHG Keurmerk
    • Spoedgevallen & waarneming
    • Bloedafname en Diagnostiek
    • Online afspraak maken
    • Klachtenregeling
    • Privacyreglement
    • Routebeschrijving
    • Protocol omgaan met agressie
  • Informatie over ziekte en gezondheid
    • Astma & COPD
    • Bevolkingsonderzoek
    • Diabetes Mellitus (suikerziekte)
    • Gynaecologie
    • Hart- en vaatziekten
    • Huidaandoeningen
    • Kanker
    • Klachten van het bewegingsapparaat
    • KNO
    • Levenseinde en euthanasie
    • Medicijnen
    • Neurologie
    • Oogklachten
    • Osteoporose (botontkalking)
    • Psychische hulp
    • Reizigers
    • Stoppen met roken
    • Zelftests
    • Zwangerschap
  • Zorgverleners in de buurt
  • Inschrijven
  • Online Dossier
  • Sluitingsdagen
  • A
  • A
  • A

Klachtenregeling

U heeft een klacht over uw arts. Wat nu?

Een goede relatie tussen u en ons vinden wij zeer belangrijk. Maar het kan gebeuren dat u niet tevreden bent en een klacht heeft. Het is goed om dit aan te geven. 

U kunt uw klacht op verschillende manieren aan ons kenbaar maken: Dit kan persoonlijk (aan de balie of via een afspraak), per telefoon, per brief of via dit klachtenformulier 
We nemen dan binnen twee weken contact met u op om uw klacht samen te bespreken en te kijken wat de mogelijkheden zijn om uw klacht op te lossen.

Lukt het niet om samen een oplossing voor uw klacht te vinden, brengen wij u in contact met de klachtenfunctionaris van SKGE.

  • Home
  • English
  • Informatie over onze praktijk
    • Algemeen
    • Online Dossier
    • Herhaalrecepten
    • Medewerkers
    • Assistente spreekuur
    • NHG Keurmerk
    • Spoedgevallen & waarneming
    • Bloedafname en Diagnostiek
    • Online afspraak maken
    • Klachtenregeling
    • Privacyreglement
    • Routebeschrijving
    • Protocol omgaan met agressie
  • Informatie over ziekte en gezondheid
    • Astma & COPD
    • Bevolkingsonderzoek
    • Diabetes Mellitus (suikerziekte)
    • Gynaecologie
    • Hart- en vaatziekten
    • Huidaandoeningen
    • Kanker
    • Klachten van het bewegingsapparaat
    • KNO
    • Levenseinde en euthanasie
    • Medicijnen
    • Neurologie
    • Oogklachten
    • Osteoporose (botontkalking)
    • Psychische hulp
    • Reizigers
    • Stoppen met roken
    • Zelftests
    • Zwangerschap
  • Zorgverleners in de buurt
  • Inschrijven
  • Online Dossier
  • Sluitingsdagen

Praktijknieuws

  • Nieuwe medewerker
  • Nieuwe huisarts in opleiding

Openingstijden

Maandag 08.00 - 18.00 uur
Dinsdag  08:00 - 18.00 uur
Woensdag  08.00 - 17.00 uur
Donderdag  08.00 - 17.00 uur
Vrijdag  08.00 - 17.00 uur
Voor vragen en afspraken is de assistente dagelijks van 08:00 tot 12:30 telefonisch bereikbaar

Thuisarts.nl

thuisarts
vragen en klachten thuis
voor, tijdens en na je bezoek aan de huisarts

 

Wat vind je van ons?

Geef je mening over onze praktijk en onze huisartsen op: 

google

Of op: 

 

ZorgKaartTolstoi

© 2025 Huisartsenpraktijk Hertel Zaandam -
  • Privacyverklaring
  • Cookiewetgeving
  • Beheer